За что не любить строителей: типовые ошибки, о которых вы должны знать

Очень часто бывает, что специалисты, занятые в одном большом процессе, таком как ремонт, стройка или строительно-монтажные работы, испытывают недовольство друг к другу. У этой профессиональной неприязни есть свои причины. Давайте разберемся в обязанностях дизайнера и строителя, чтобы понять, кто за что отвечает.

Дизайнер занимается созданием красивого дизайна, подбором материалов и размещением мебели.

Cиняя кровать в интерьере спальни с серыми стенами и мебелью по проекту KPD.design

К дизайнеру обращаются, когда:

1. Уже делали ремонт самостоятельно, но больше не хотят этим заниматься.
2. Хотят современный дизайн интерьера, но не разбираются в современных материалах и их сочетаниях.
3. Имеют трудности с выбором цветов.
4. Нет времени на подбор отделочных материалов и мебели.
5. Не хотят заниматься выбором, но мечтают о комфортной обстановке.
6. Хотят закончить ремонт в установленные сроки.
7. Планируют потратить определенную сумму на ремонт.

Даже наняв дизайнера, ремонт может пойти не по плану. О 9 распространённых ошибках в ремонте с дизайнером можно узнать в этой СТАТЬЕ..

Некоторые причины обращения к строителю совпадают с причинами обращения к дизайнеру.

К строителю обращаются, когда:

1. Уже делали ремонт самостоятельно, но больше не хотят этим заниматься. Речь идет о самостоятельном выполнении строительных работ: штукатурка стен, заливка стяжки, укладка плитки, ламината, паркета, инженерной доски, окраска стен, наклейка обоев. От строителей ожидается профессионализм в строительных работах, технологии и качестве выполнения.
   Про 6 типичных ошибок самостоятельного ремонта, читайте в этой СТАТЬЕ,

2. Нет времени на подбор материалов и мебели, и хотят это делегировать. Строители, как правило, берут на себя закупку строительных материалов, таких как материалы для стен и перегородок, строительные смеси. Выбор чистовых материалов остается на клиенте, и именно они составляют красивый интерьер.

3. Не хотят заниматься выбором, но мечтают о комфортной обстановке. Иногда строители могут заниматься закупкой чистовых материалов, если у них есть дизайн-проект. Однако важно выбрать их заранее. Возможно, они могут заниматься встраиваемой мебелью, но ее внешний вид должен быть согласован с материалами. Важно отметить, что строители не выбирают отдельностоящую мебель. Закупка такой мебели — это отдельный договор, за который отвечает клиент. Строители не любят мебельщиков из-за возможных повреждений отделанных поверхностей и перекрашивания стен при установке мебели.

Проект KPD.design Дуплекс в Варежки-3

Дизайнер становится в понимании строителей между ними и заказчиком, тем самым мешая строителям делать "как проще". Дизайнер всегда на стороне заказчика и дизайн проект – это своего рода воля заказчика, оформленная в чертежах. Естественно это приводит к конфликту. Частый довод строителя в том, что дизайнер ничего не понимает в строительных технологиях и нарисовал так, как нельзя построить. Частый довод дизайнера в том, что строитель просто не знает, как это выполнять, выполняет как умеет.

Дизайнер всегда на стороне заказчика. Он может вести ремонт за вас. Его задача собрать в дизайн-проекте пожелания заказчика, увязать их между собой, выдать эти пожелания в форме понятной строителю — в виде чертежей планов, разверток и узлов. В крупных и сложных проектах, таких как загородные дома, отели, гостиницы или пансионаты, где есть проекты инженерных сетей, также нужно адаптировать их к дизайну. Однако не все дизайнеры могут справиться с этим.

Как понять, что умеет дизайнер, которого вы хотите нанять? Какие вопросы ему задать до начала проекта? И, наконец, сколько должен стоить дизайн-проект — читайте ЗДЕСЬ.

Возвращаясь к дизайн-проекту и чертежам. Лучше всего чертежи выполняют архитекторы, а не дизайнеры. Поэтому идеально, когда дизайнер сотрудничает с архитектором. Строители, в свою очередь, должны быть способными читать чертежи, понимать размеры и расположение элементов, чтобы не наводить суету, спрашивая у заказчика, где что находится, и какие отделочные материалы использовать. Также строители должны разбираться в технологии проведения работ и последовательности их выполнения.

Частые ошибки, с которыми я сталкивалась:

• Недостаточно высохшая стяжка.
• Неплотная утрамбовка сухой стяжки, что приводит к трещинам на керамограните или паркете со временем.
• Заливка стяжки без предварительной прокладки электропроводов.
• Ошибки в размерах при выставлении стен. Правильнее начать с выставления стены высотой в один блок, а не целиком до потолка. Один блок проще передвинуть, чем двигать построенную стену.
• Выставление стен на стяжку. Верный порядок — сначала возвести стену на перекрытии, затем провести электромонтаж, после чего выполнять стяжку.
• Монтаж плит из натурального камня на ненадежное не усиленное основание.
• Наличие пустот в стенах, куда нужно крепить навесное оборудование или мебель.

Каждый отделочный материал требует предварительной подготовки. В детально разработанных проектах, таких как загородные дома, отели, гостиницы или пансионаты, архитектор может детально прописать состав пола, потолка и стен. Эти проекты позволяют составить подробную и точную смету на ремонт. Если подрядчик строитель позже захочет заменить материал, ему придется предоставить новую смету, по которой заказчик может увидеть, увеличится или уменьшится ли стоимость. Это преимущество полного заказа проекта у профессионала и работы с строительными организациями по контракту. Подобные договоры всегда включают смету, и ремонт представляет собой последовательность строительно-монтажных работ и согласований узлов, выбор покраски и укладки материалов.

Кухня из проекта KPD.design Эко квартира для молодой девушки.

Зачем нужен менеджмент проекта?

В реальности стройка, например, в квартире, часто осуществляется без заключения договоров, на основе договоренностей. В таких случаях строители поступают, как им удобно. Материалы могут быть заменены на более дешевые без компенсации стоимости для заказчика. Часто встречаются случаи, когда строители не обращают внимание на чертежи. Им было бы полезно звонить и уточнять, где найти нужную информацию, какой материал использовать. Строители предпочитают звонить заказчику, потому что он платит. Дизайнеров они не любят, так как это замедляет процесс, а им хочется закончить работу быстрее. Процесс управления проектом обычно называют менеджментом проекта, когда у проекта есть руководитель, ответственный за сбор и передачу информации о проекте всем участникам. Это, конечно, требует дополнительных затрат. Следует уточнить у строительной компании, предоставляет ли она такие услуги и включены ли они в общую стоимость строительства. Если нет, то заказчик становится самостоятельным менеджером проекта.

Менеджмент проекта и авторский надзор — разные вещи. Руководитель проекта обеспечит эффективное взаимодействие между строителем и дизайнером, гарантируя понимание всех деталей. Авторский надзор, в свою очередь, предоставляется автором проекта — дизайнером или архитектором. В случае авторского надзора дизайнер гарантирует, что все дизайнерские решения из проекта будут реализованы точно, без замен на более простые варианты. Если строитель предлагает изменить дизайн, это может вызвать разногласия и создать раздор между дизайнером и заказчиком. Дизайнер всегда выступает в роли помощника заказчика, а строитель — это исполнитель идей дизайнера и заказчика.

В своей дизайнерской практике, я сталкивалась со строителями, которые:

• не знали, как читать чертежи и в них вообще не смотрели;
• не знали, что такое теневой плинтус и как его монтировать, даже если он был указан в чертежах дизайн-проекта и был приложен узел;
• стык разных покрытий пола делали не посередине дверного полотна, в результате полоса торчала перед дверью и бросалась в глаза, хотя пометка, как делается подобный стык была в проекте;
• кривая подрезка ламината и невозможность сделать стык разных покрытий через тонкий металлический профиль, вместо которого приходилось устанавливать накладной порожек;
• кривая подрезка ламината по периметру и невозможность сделать стык пол и стена без плинтуса, иногда невозможность перекрыть щель даже накладным плинтусом. - отсутствие работ по подливке ступеней на лестнице, в результате все проступи были разного размера;
• покраска стены без использования грунтовки, как результат недостаточно яркий стен стены. Для красок активных насыщенных цветов грунтовка прибавляет цвета, помимо того, что с грунтовкой, покрытие стены служит дольше;
• самовольная раскладка плитки на стене, в результате несовпадение швов на плитке и осей установки сантехприборов.

Фрагмент интерьера из проекта KPD.design

Тем не менее, дизайн-проект и картинки без реализации никому не нужны. Для некоторых заказчиков ценнее становится строитель, потому что разбираться в закупке материалов, проверять строительные решения никто не хочет. Хочется лишь чтобы ремонт, вытягивающий деньги быстрее закончился. Как и в любом процессе, ремонт — это баланс между бюджетом, сроками и качеством. Дизайнер — это специалист, который больше за бюджет и качество. Дизайнера в его работе мотивирует красивый результат, предсказуемость стоимости за счет заложенных конкретных материалов и согласованных с заказчиком решений. Строитель — это специалист, который больше за бюджет и сроки. Быстрее завершить процесс ремонта-получить обещанные деньги, но за короткий промежуток времени. Очень часто труд нанятых рабочих оценивается прорабами в днях (за выход), а не за полученный результат.

В своей строительно-ремонтной практике я рекомендую заказчикам обратить внимание на услугу технадзора. Технадзор — это независимый эксперт, который может проверить строителей на различных этапах работ, особенно во время скрытых работ - инженерные системы, которые уйдут в стяжку или будут зашиты. Это может быть как разовая проверка, так и долгосрочное сотрудничество на весь период строительства. Управление процессом строительства является непредсказуемым, и технадзор может сэкономить вам время и траты.

Как быть, если ваш дизайнер и строитель не могут договориться? Это часто возникает, когда специалисты не имеют опыта работы вместе. Важно выбирать команду, которая уже успешно реализовала несколько проектов вместе. Такие специалисты обладают опытом взаимодействия, умеют слышать и слушать, иными словами - умеют общаться. Все конфликты возникают от неправильного общения или от его недостатка. Конфликтов также происходит меньше, если у проекта есть руководитель, который осуществляет руководство проектом. Это нерентабельно на небольших малобюджетных проектах. Но когда, строится загородный дом в несколько сотен квадратных метров или даже несколько тысяч квадратных метров без команды дизайнеров, архитекторов, руководителей проекта со стороны дизайнеров, строителей и заказчика не обойтись.

Проект KPD.design Терраса ресторана на крыше отеля"

Перед началом проекта определитесь с ожиданиями, целями и бюджетом. Это позволит вам выбрать команду специалистов, которые помогут воплотить ваш проект в жизнь. Учтите, что успешное сотрудничество и слаженная работа команды — залог успешной реализации проекта.

Подробнее о том, когда стоит обращаться к дизайнеру, и о 7 болях клиентов дизайнера можно узнать в этой СТАТЬЕ.
6 Типичных ошибок самостоятельного ремонта, в этой СТАТЬЕ.
Закажите проектирование гостиничных номеров, НАПИСАВ нам в ТГ или What's up.